Assistance
Nous lisons chaque message. Écrivez-nous en indiquant votre modèle d’iPhone, votre version d’iOS et ce que vous faisiez lorsque le problème est survenu.
E-mail: 494763134@qq.com
Questions fréquentes
Comment restaurer mon achat Pro ?
Ouvrez les Réglages (le bouton ···) ou la page Pro, puis touchez Restaurer les achats. Utilisez le même compte Apple que lors de l’achat. Une nouvelle installation nécessite une connexion à Internet la première fois.
Pro est-il un abonnement ?
Non. QuietRoom Pro est un achat unique et non consommable. Les remboursements suivent les règles d’Apple.
Comment créer ma propre pièce ?
Touchez le titre de la pièce pour ouvrir Pièces. Choisissez Ajouter une pièce pour partir de zéro, ou Enregistrer la pièce actuelle pour garder votre mélange actuel. Les modifications sont enregistrées automatiquement. La version gratuite comprend une pièce à vous ; Pro en permet vingt.
Comment placer un son plus haut, plus bas ou derrière moi ?
Faites glisser son icône autour de la tête : vous pouvez la placer au-dessus, en dessous ou derrière vous. Pour des valeurs précises, touchez le son et réglez Direction, Élévation et Distance. Faites glisser la tête elle-même pour voir la pièce sous un autre angle ; cela ne change pas ce que vous entendez.
Le suivi de la tête est indiqué comme indisponible.
Le suivi de la tête nécessite des écouteurs compatibles, l’audio spatial activé pour la sortie actuelle et l’accès à Mouvements pour QuietRoom. Il démarre pendant la lecture d’une pièce. Les écouteurs classiques offrent tout de même un son spatial fixe, et les haut-parleurs une lecture de base.
Combien de temps dure l’écoute d’un son ?
Aussi longtemps que vous le souhaitez. L’écoute continue jusqu’à ce que vous touchiez Arrêter, fermiez la bibliothèque de sons ou quittiez l’app. Tous les sons peuvent être écoutés, y compris les sons Pro. Une pièce en cours de lecture baisse son volume pendant l’écoute.
Le tonnerre ou les oiseaux reviennent trop rarement, ou trop souvent.
Touchez le son dans votre pièce et choisissez Rare, Normale ou Fréquente sous Fréquence. Pour les pas, vous pouvez aussi choisir des pas occasionnels ou une marche continue.
QuietRoom fonctionne-t-elle en arrière-plan ?
Oui. La lecture continue sur l’écran verrouillé et en arrière-plan, avec des commandes sur l’écran verrouillé. Activez Mélanger avec d’autres sources audio dans les Réglages pour écouter en même temps que d’autres apps.
Comment fonctionne le minuteur de sommeil ?
Choisissez 15, 30, 60 ou 120 minutes. Le son de la pièce s’estompe pendant les dix dernières secondes, puis s’arrête. Une pause manuelle désactive le minuteur.
Où sont stockées mes pièces ? Comment les supprimer ?
Uniquement sur votre iPhone. Supprimez une pièce via Pièces → ··· → Supprimer, ou supprimez l’app pour tout effacer.
Configuration requise
iPhone sous iOS 18 ou version ultérieure. Le suivi de la tête nécessite des écouteurs compatibles et l’accès à Mouvements.
Le volume numérique ne mesure pas la pression sonore dans les écouteurs. Écoutez à un niveau confortable.