支援
每一封來信我們都會閱讀。來信時請附上 iPhone 型號、iOS 版本,以及問題發生時你正在做什麼。
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常見問題
如何回復 Pro 購買?
打開設定(··· 按鈕)或 Pro 頁面,點一下「回復購買」。請使用當初購買時的 Apple 帳號。新安裝的 App 第一次回復需要網路連線。
Pro 是訂閱嗎?
不是。靜室 Pro 是一次性的非消耗性購買。退款依 Apple 政策處理。
如何建立自己的房間?
點一下房間標題打開「房間」。選擇「新增房間」從空白開始,或選擇「儲存目前房間」保留現在的組合。編輯會自動儲存。免費版可擁有一個自己的房間,Pro 最多二十個。
怎麼把聲音放到上方、下方或身後?
拖移聲音圖示繞著頭部移動,就能把它放到上方、下方或身後。需要精確數值時,點一下該聲音,設定「方向」、「仰角」和「距離」。拖移頭部模型本身只會改變觀看房間的角度,不會改變你聽到的聲音。
頭部追蹤顯示無法使用。
頭部追蹤需要支援此功能的耳機、目前的輸出已開啟空間音訊,並允許靜室使用動作權限。它會在房間播放時啟動。一般耳機仍可聽到固定的空間音效,揚聲器則提供基本播放。
試聽可以聽多久?
想聽多久都可以。試聽會一直播放,直到你點「停止」、關閉聲音庫或離開 App。所有聲音都能試聽,包括 Pro 聲音。試聽期間,正在播放的房間會暫時降低音量。
雷聲或鳥鳴出現得太少或太多。
在房間中點一下該聲音,於「出現頻率」中選擇「偶爾」、「適中」或「頻繁」。腳步還可以選擇偶發腳步或持續散步。
靜室可以在背景播放嗎?
可以。鎖定畫面與背景都會繼續播放,並提供鎖定畫面控制項。在設定中開啟「與其他音訊同時播放」,即可與其他 App 一起播放。
睡眠定時如何運作?
可選擇 15、30、60 或 120 分鐘。房間會在最後十秒輕輕淡出,然後停止。手動暫停會關閉定時。
房間儲存在哪裡?要如何刪除?
只儲存在你的 iPhone 上。在「房間 → ··· → 刪除」中刪除單一房間,或刪除 App 以移除全部資料。
系統需求
搭載 iOS 18 或以上版本的 iPhone。頭部追蹤需要相容耳機與動作權限。
數位音量不代表耳機的實際聲壓,請以舒適的音量聆聽。